Politique de confidentialité
Comment nous collectons et protégeons vos données personnelles
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3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Gérer la relation client et les rendez-vous
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale
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5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale contraire.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Opposition : vous opposer à certains traitements
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits : contact@votre-entreprise.fr
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8. Contact CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr